Utiliser un avoir pour payer un achat sous prestashop

L’avoir n’est qu’un document comptable, son numéro ne permet pas au client de régler un achat. Il faut donc cocher « Générer un bon de réduction » au moment de la création du remboursement partiel (cf image 1) :

Le code de ce bon de réduction sera visible dans VENDRE > Catalogue > Réductions (cf image 2). C’est ce code qui pourra être saisi comme réduction au moment du paiement par le client.