Créer une commande client sous Prestashop

Pour créer une commande lorsqu’un client vous passe un appel téléphonique, ou depuis une demande effectuée par mail, vous pouvez vous substituer au client et réaliser la commande pour lui en procédant de la manière suivante :

  1. Aller dans VENDRE > Commandes > Commandes
  2. Cliquer sur le bouton [Ajouter une commande]
  3. Recherchez le nom du client qui vous passe la commande (Exemple: John DOE)
  4. Puis dans la fenêtre du panier Recherchez et ajoutez le(s) produit(s) qu’il désire commander
  5. Cliquez à chaque fois sur le bouton [Ajouter au panier]
  6. Précisez la livraison dans la fenêtre « Livraison » si nécessaire (plus bas dans la page)
  7. Finissez de renseigner les champs utiles avant de cliquer sur le bouton [Créer une commande]
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